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欣城商学院第二课:销售风险控制与客户服务
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发表时间:2022-09-20
为打造销售铁军,让一线销售人员理解和践行公司营销模式,建立营销人才实训基地,于2022年8月27日-8月28日,在欣城商学院多媒体会议室举行了为期两天的2022年下半年销售实战课,这也是欣城商学院成立以来的第二期课程,第一期课程为2022年8月9日乔迁之喜之日,公司董事长刘冠麟先生为来宾及全体员工讲授“欣城企业文化”。
云南欣城防水科技有限公司董事长刘冠麟先生、公司高级顾问专家刘光宗先生亲自带队、参与培训学习,云南欣城防水科技有限公司销售部及财务部及相关人员,云南欣城巨荣建设工程有限公司全体员工参加了此次培训。
商学院第二课围绕2022年下半年应收账款及风险防控,销售风险控制,销售技巧及客户服务 等四方面内容培训,特邀请国内营销专家、风控实战派培训专家楼克佳老师在线讲座。
楼克佳老师分析了应收账款管理方式与技巧、当今信用状况分析、合同的风险管控及签约要点、不同客户的差异化服务,结合售前的风控预防、主动式售后服务、前置式技术服务,做好风险与收益共存,让销售工作良性开展,实现企业与客户共同维护国家公序良俗,在遵守诚信的基础下合作共赢、携手度过难关。
通过本次学习,销售团队进一步意识到到做好风控及客户服务的重要性,希望在今后的工作中能搞好销售业绩的同时能规避好风险,遵守企业的营销模式,做到合同先行、预防为主,把控好销售流程的每一个细节工作,既要做好客户至上、服务第一,也要把企业的生存放在第一位,共同实现多方共赢的局面。
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